Informativa sulle spedizioni
SPEDIZIONE & CONSEGNA
Gentile Cliente,
ogni ordine Midinette è preparato con la massima cura per garantire una consegna puntuale e all’altezza dell’eleganza che ci rappresenta. Di seguito troverà tutte le informazioni relative ai tempi, ai costi e alle condizioni di spedizione.
TEMPI DI ELABORAZIONE
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante periodi di particolare affluenza (ad esempio saldi, promozioni, festività o lanci di collezione) i tempi di preparazione potrebbero subire leggere variazioni. Una volta affidato al corriere, i tempi di consegna stimati variano a seconda della destinazione.
SPEDIZIONE IN ITALIA
Corriere: DHL DOMESTIC EXPRESS
Tempi di consegna: 2–4 giorni lavorativi
Il costo verrà calcolato automaticamente al check-out
SPEDIZIONE IN EUROPA (UE)
Corriere: DHL EXPRESS WORLDWIDE
Tempi di consegna: 3–7 giorni lavorativi
Il costo verrà calcolato automaticamente al check-out
SPEDIZIONE INTERNAZIONALE (EXTRA-UE)
Corriere: DHL EXPRESS WORLDWIDE
Tempi di consegna: 7–14 giorni lavorativi
Il costo verrà calcolato automaticamente al check-out
I prezzi non includono eventuali dazi doganali o tasse, che non sono calcolati né mostrati al momento dell'ordine. Per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte locali o oneri di importazione non sono inclusi nell'importo totale dell'ordine e sono interamente a carico del destinatario.
(Vedi "Dazi e Tasse Doganali)
ZONE SERVITE
Spediamo in Italia e in tutto il mondo.
Per eventuali aggiornamenti o destinazioni speciali, contattare il nostro Servizio Clienti.
DAZI E TASSE DOGANALI
Per le spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte locali o oneri di importazione non sono inclusi nel totale dell’ordine e saranno interamente a carico del destinatario.
Tali costi, determinati dalle autorità doganali del Paese di destinazione, vengono calcolati in base al valore dichiarato della merce e potrebbero essere richiesti al momento della consegna direttamente dal corriere (DHL Express).
Non abbiamo controllo su tali spese e non possiamo prevederne l’importo, che può variare in base al Paese di destinazione, alla categoria dei prodotti e alle normative locali.
Consigliamo di informarsi presso le autorità doganali locali per conoscere eventuali costi aggiuntivi prima di effettuare un ordine.
Importante: rifiutare una consegna internazionale o non pagare i dazi doganali può comportare costi di giacenza o di rientro, che saranno comunque addebitati al cliente.
RITIRO IN BOUTIQUE – MILANO & FIRENZE
È possibile ritirare gratuitamente il Suo ordine presso una delle nostre boutique Midinette.
Riceverà una notifica via e-mail non appena l’ordine sarà pronto per il ritiro. Le chiediamo gentilmente di presentarsi con una copia della conferma d’ordine o un documento d’identità.
BOUTIQUE DISPONIBILI PER IL RITIRO
Milano
Corso di Porta Ticinese 78, 20123 Milano
Telefono: 02 36565290 – WhatsApp: 329 8913554
Lunedì: 14:00 – 19:30
Martedì – Domenica: 11:00 – 19:30
Corso di Porta Ticinese 60, 20123 Milano
Telefono: 02 33296199 – WhatsApp: 320 2859341
Lunedì: 14:00 – 19:30
Martedì – Domenica: 11:00 – 19:30
Corso Como 11, 20154 Milano
Telefono: 02 62694438 – WhatsApp: 329 0489334
Lunedì: 14:00 – 19:00
Martedì – Domenica: 10:30 – 19:00
Firenze
Piazza della Stazione 49/50/51R, 50123 Firenze
Telefono: 055 7095734
Tutti i giorni: 10:30 – 19:30
Per eventuali variazioni nei giorni festivi o aperture straordinarie, La invitiamo a consultare Google Maps o contattare direttamente il punto vendita.
PUNTI DI RITIRO PRESSO TERZI
Al momento Midinette non offre la possibilità di spedire gli ordini presso punti di ritiro di terze parti (ad esempio DHL Service Point, Locker, Parcel Shop o punti convenzionati).
Tutte le spedizioni vengono effettuate esclusivamente all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente al momento dell’ordine oppure, in alternativa, con ritiro gratuito presso una delle boutique Midinette aderenti al servizio Click & Collect.
Qualora il corriere DHL rendesse disponibile tale opzione per specifiche esigenze di consegna, l’eventuale utilizzo del punto di ritiro sarà gestito esclusivamente dal corriere secondo le proprie condizioni di servizio e non costituisce un servizio offerto o garantito da Midinette.
Per qualsiasi esigenza relativa alla consegna, il Cliente può contattare il nostro Servizio Clienti prima di effettuare l’ordine.
TRACCIABILITÀ
Non appena l’ordine verrà affidato al corriere, il Cliente riceverà un’e-mail contenente il numero di spedizione (tracking number) per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
INDIRIZZI E RESPONSABILITÀ
La preghiamo di controllare con attenzione che l’indirizzo fornito sia corretto e completo. Midinette non è responsabile per ritardi o mancati recapiti dovuti a errori negli indirizzi inseriti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, il nostro Servizio Clienti sarà lieto di assisterLa.
Con eleganza,
Il team Midinette